[{"data":1,"prerenderedAt":92},["ShallowReactive",2],{"guide:\u002Fcartes-bancaires\u002Famerican-express":3},{"slug":4,"path":5,"crumbs":6,"crumb":10,"eyebrow":11,"h1":12,"seoTitle":13,"description":14,"answer":15,"calculator":16,"sections":17,"faq":74,"updated":79,"related":80},"cartes-american-express","\u002Fcartes-bancaires\u002Famerican-express",[7],{"to":8,"label":9},"\u002Fcartes-bancaires","Cartes bancaires","American Express","Carte bancaire · American Express","American Express : l'assurance retard de vol et bagages","American Express : assurance retard de vol et bagages","Cartes Gold et Platinum American Express : frais d'attente et achats remboursés en cas de vol ou de bagage retardé. Plafonds 2025, délai de 5 jours, exclusions.","Avec une carte Gold ou Platinum American Express, un vol retardé, annulé ou surbooké sans solution dans les 4 heures ouvre droit au remboursement de frais de transport, rafraîchissements et logement (Gold : 150 € par personne, 450 € par sinistre ; Platinum : 200 € et 1 000 €). Le voyage doit être payé entièrement avec la carte, et le sinistre déclaré dans les 5 jours.",false,[18,45,53,62],{"id":19,"h":20,"blocks":21,"source":44},"garanties","Ce que couvrent les cartes Gold et Platinum",[22,37],{"type":23,"head":24,"rows":28},"table",[25,26,27],"Événement","Carte Gold","Carte Platinum",[29,33],[30,31,32],"Vol retardé, annulé, surbooké ou correspondance manquée, sans solution dans les 4 h","150 € par assuré, 450 € par sinistre","200 € par assuré, 1 000 € par sinistre",[34,35,36],"Bagage enregistré retardé","au-delà de 6 h : 250 € par assuré, 1 000 € par sinistre, achats entre 6 et 96 h","au-delà de 4 h : 400 € par assuré, 1 200 € par sinistre, achats entre 4 et 96 h",{"type":38,"items":39,"ordered":16},"list",[40,41,42,43],"Le voyage doit être réglé entièrement avec la carte (ou en points Membership Rewards).","Les frais d'attente doivent être payés avec la carte ; sinon, remboursement limité à 50 %.","Pour un bagage retardé : constat d'irrégularité (PIR) obligatoire ; retard au retour exclu (carte Gold) ; 3 sinistres au plus par an.","Exclusion : une grève ou un mouvement social commencé ou annoncé avant la réservation du voyage.","Conditions générales Assurances Carte Gold et Carte Platinum American Express, 01\u002F01\u002F2025 (assureur Chubb European Group SE, gestion EASIG) · vérifié le 05\u002F11\u002F2026",{"id":46,"h":47,"blocks":48,"source":52},"contacts","Où déclarer",[49],{"type":50,"text":51},"p","Dans les 5 jours suivant le sinistre, auprès d'EASIG au 01 47 77 74 64 (choix 1) ou en ligne sur americanexpress.fr\u002Fportailassurance.","Conditions générales Carte Gold American Express (01\u002F01\u002F2025) · vérifié le 05\u002F11\u002F2026",{"id":54,"h":55,"blocks":56,"source":61},"cumul","Carte bancaire et indemnité européenne",[57,59],{"type":50,"text":58},"La carte rembourse des frais engagés pendant l'attente (repas, hôtel, transferts, achats de première nécessité), sur justificatifs et dans un plafond. Elle ne rembourse pas le billet. L'indemnité de 250 à 600 € du règlement européen, elle, est due par la compagnie.",{"type":50,"text":60},"Les notices lues excluent seulement les frais déjà pris en charge par la compagnie, comme les repas et l'hôtel qu'elle doit au titre du règlement : pas de double remboursement des mêmes frais. Aucune ne prévoit de déduire l'indemnité forfaitaire, mais aucune source officielle ne tranche le cumul : demandez à votre assureur avant de déclarer.","Notice Visa Premier n° 8300006, art. 2 ; notice Mastercard Gold Crédit Mutuel Arkéa (01\u002F2026) ; conditions Amex (01\u002F01\u002F2025) · vérifié le 05\u002F11\u002F2026",{"id":63,"h":64,"blocks":65,"source":73},"declarer","Déclarer le retard à l'assureur de la carte",[66],{"type":38,"items":67,"ordered":72},[68,69,70,71],"Demandez à la compagnie une attestation de retard (heure prévue, heure réelle) : les assureurs la demandent.","Gardez les factures et tickets de tout ce que vous avez payé pendant l'attente.","Déclarez vite : 15 jours chez Visa et BNP Paribas, 20 jours chez Crédit Mutuel Arkéa, 5 jours chez American Express.","Réclamez en parallèle l'indemnité à la compagnie si le retard à l'arrivée atteint 3 heures : [le calculateur](\u002F#calculateur).",true,"Notices Visa n° 8300006 (ch. 7), BNP Paribas PP4 (04\u002F2025), Mastercard Gold Arkéa (01\u002F2026, art. 6.1), Amex Gold (01\u002F01\u002F2025) · vérifié le 05\u002F11\u002F2026",[75],{"q":76,"a":77,"source":78},"American Express couvre-t-elle un vol annulé pour grève ?","Pas si la grève avait commencé ou était annoncée avant la réservation du voyage : c'est une exclusion générale des garanties voyage. Une grève annoncée après la réservation n'est pas visée par cette exclusion.","Conditions générales Gold et Platinum Amex (01\u002F01\u002F2025), exclusions générales, 10) · vérifié le 05\u002F11\u002F2026","2026-11-05",[81,83,86,89],{"to":8,"label":82},"Toutes les cartes",{"to":84,"label":85},"\u002Fvol-retarde","Vol retardé : l'indemnité",{"to":87,"label":88},"\u002Fbagages\u002Fbagage-retarde","Bagage retardé",{"to":90,"label":91},"\u002Fvol-annule","Vol annulé",1794092454242]