[{"data":1,"prerenderedAt":66},["ShallowReactive",2],{"guide:\u002Fcompagnies\u002Feasyjet\u002Fremboursement":3},{"slug":4,"path":5,"crumbs":6,"crumb":13,"eyebrow":14,"h1":15,"seoTitle":16,"description":17,"answer":18,"calculator":19,"sections":20,"faq":51,"updated":56,"related":57},"easyjet-remboursement","\u002Fcompagnies\u002Feasyjet\u002Fremboursement",[7,10],{"to":8,"label":9},"\u002Fcompagnies","Compagnies",{"to":11,"label":12},"\u002Fcompagnies\u002Feasyjet","easyJet","Remboursement","easyJet · remboursement","Remboursement easyJet : vol annulé ou billet annulé","Remboursement easyJet : vol annulé, taxes, avoir","Vol annulé par easyJet : changement gratuit, avoir de 12 mois ou remboursement traité sous 7 jours. Billet annulé par vous : non remboursable, sauf sous 24 h.","Si easyJet annule votre vol, vous choisissez dans « Vos réservations » entre un changement de vol gratuit, un avoir de 12 mois et le remboursement de la valeur totale, qu'easyJet dit traiter sous 7 jours. Si c'est vous qui annulez, les billets ne sont pas remboursables, sauf annulation complète dans les 24 heures suivant l'achat ; la taxe gouvernementale des vols non pris est rendue sur demande.",false,[21,33,43],{"id":22,"h":23,"blocks":24,"source":32},"annule","easyJet annule votre vol",[25],{"type":26,"items":27,"ordered":19},"list",[28,29,30,31],"Trois options dans « Vos réservations » ou l'application : autre vol gratuit, avoir égal à la valeur totale de la réservation (12 mois), ou remboursement de la valeur totale.","Remboursement traité sous 7 jours, sur le compte qui a servi à payer ; le crédit bancaire peut prendre quelques jours de plus.","En choisissant l'avoir ou le remboursement, vous ne pouvez plus demander d'hébergement ni de remboursement de dépenses, puisque vous ne voyagez plus avec easyJet.","Indemnité en plus si vous avez été prévenu moins de 14 jours avant : voir [vol annulé easyJet](\u002Fcompagnies\u002Feasyjet\u002Fvol-annule).","easyjet.com, Aide « Retards et annulations » · vérifié le 05\u002F11\u002F2026",{"id":34,"h":35,"blocks":36,"source":42},"vous","Vous annulez votre vol",[37],{"type":26,"items":38,"ordered":19},[39,40,41],"Billets non remboursables, sauf annulation complète dans les 24 heures suivant la réservation, moins des frais d'annulation (impossible moins de 2 heures avant le premier vol).","Taxe gouvernementale des vols non pris : remboursée sur demande au service client, sans toucher aux autres vols de la réservation.","Maladie grave ou décès d'un proche : easyJet examine le dossier et peut rembourser ou proposer un avoir, à sa discrétion.","easyJet, Conditions générales, art. 5 ; Aide « Annulation de votre vol » · vérifié le 05\u002F11\u002F2026",{"id":44,"h":45,"blocks":46,"source":50},"sanction","À savoir",[47],{"type":48,"text":49},"p","Le 4 novembre 2024 (décision n° 109), easyJet a été sanctionnée de 117 000 € pour des vols annulés pendant la pandémie de COVID-19 : 78 000 € pour 13 manquements à l'obligation de rembourser en argent sous 7 jours, et 39 000 € pour l'information des passagers. Un bon n'est possible qu'avec votre accord signé.","ecologie.gouv.fr, « Sanctions des compagnies aériennes pour non-respect des droits des passagers » (mis à jour le 15\u002F01\u002F2026) ; règlement (CE) 261\u002F2004, art. 7.3 · vérifié le 05\u002F11\u002F2026",[52],{"q":53,"a":54,"source":55},"easyJet me rembourse-t-elle si j'annule mon vol ?","Non, sauf annulation complète dans les 24 heures suivant l'achat, moins des frais. La taxe gouvernementale des vols non pris, elle, est remboursée sur demande.","easyJet, Conditions générales, art. 5 · vérifié le 05\u002F11\u002F2026","2026-11-05",[58,60,63],{"to":11,"label":59},"Réclamation easyJet",{"to":61,"label":62},"\u002Fcompagnies\u002Feasyjet\u002Fvol-annule","Vol annulé easyJet",{"to":64,"label":65},"\u002Fcompagnies\u002Feasyjet\u002Fvol-retarde","Vol retardé easyJet",1794092455250]