[{"data":1,"prerenderedAt":134},["ShallowReactive",2],{"guide:\u002Fcompagnies\u002Flufthansa\u002Fvol-annule":3},{"slug":4,"path":5,"crumbs":6,"crumb":13,"carrier":14,"eyebrow":15,"h1":16,"seoTitle":17,"description":18,"answer":19,"calculator":20,"sections":21,"faq":101,"updated":118,"related":119},"lufthansa-vol-annule","\u002Fcompagnies\u002Flufthansa\u002Fvol-annule",[7,10],{"to":8,"label":9},"\u002Fcompagnies","Compagnies",{"to":11,"label":12},"\u002Fcompagnies\u002Flufthansa","Lufthansa","Vol annulé","lufthansa","Lufthansa · vol annulé","Vol annulé Lufthansa : remboursement et indemnité","Vol annulé Lufthansa : remboursement, indemnité","Vol Lufthansa annulé : remboursement sous 7 jours ou autre vol, et jusqu'à 600 € d'indemnité si prévenu moins de 14 jours avant. La marche à suivre.","Si Lufthansa annule votre vol, vous choisissez entre le remboursement du billet sous 7 jours et un autre vol. Si vous avez été prévenu moins de 14 jours avant le départ, Lufthansa vous doit en plus 250, 400 ou 600 € par passager selon la distance, sauf circonstance extraordinaire qu'elle doit prouver. Repas et hôtel pendant l'attente sont dus dans tous les cas.",true,[22,49,57,66,77,92],{"id":23,"h":24,"blocks":25,"source":48},"droits","Vol annulé par Lufthansa : ce qui vous est dû",[26,33],{"type":27,"items":28,"ordered":32},"list",[29,30,31],"Le remboursement du billet sous 7 jours, ou un autre vol : votre choix.","Pendant l'attente : repas, rafraîchissements, deux communications, et l'hôtel avec le transport si le nouveau départ est le lendemain.","L'indemnité de 250 à 600 € si vous avez été prévenu moins de 14 jours avant, sauf circonstance extraordinaire.",false,{"type":34,"head":35,"rows":38},"table",[36,37],"Distance du vol","Indemnité par passager",[39,42,45],[40,41],"Jusqu'à 1 500 km","250 €",[43,44],"Plus de 1 500 km dans l'Union, ou de 1 500 à 3 500 km","400 €",[46,47],"Plus de 3 500 km hors Union","600 €","Règlement (CE) 261\u002F2004, art. 5, 7, 8 et 9 · vérifié le 05\u002F11\u002F2026",{"id":50,"h":51,"blocks":52,"source":56},"couvert","Votre vol Lufthansa est-il couvert ?",[53],{"type":54,"text":55},"p","Lufthansa est une compagnie européenne : le règlement 261\u002F2004 couvre ses vols au départ d'un aéroport de l'Union européenne, d'Islande, de Norvège ou de Suisse, et ses vols vers l'Union depuis un pays tiers.","Règlement (CE) 261\u002F2004, art. 3 · vérifié le 05\u002F11\u002F2026",{"id":58,"h":59,"blocks":60,"source":65},"suivre","Savoir si votre vol Lufthansa est annulé",[61,63],{"type":54,"text":62},"Lufthansa publie l'état de ses vols sur [sa page officielle](https:\u002F\u002Fwww.lufthansa.com\u002Ffr\u002Ffr\u002Fflugunregelmaessigkeiten) (lufthansa.com (FR), Vols retardés et annulés au dernier moment, vérifié le 05\u002F11\u002F2026).",{"type":54,"text":64},"Gardez le message qui annonce l'annulation (SMS, e-mail, notification) : sa date compte. Prévenu moins de 14 jours avant le départ, l'indemnité est due en plus du remboursement, sauf circonstance extraordinaire.","lufthansa.com (FR), Vols retardés et annulés au dernier moment · règlement (CE) 261\u002F2004, art. 5.1 c)",{"id":67,"h":68,"blocks":69,"source":76},"rembourse","Remboursement ou autre vol chez Lufthansa",[70,72,74],{"type":54,"text":71},"Vous choisissez : le remboursement intégral du billet, en argent, sous 7 jours, ou un autre vol vers votre destination, dès que possible ou à une date qui vous arrange. 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Mieux vaut réclamer vite : les preuves se perdent et les relances prennent du temps.","Code civil, art. 2224 ; CJUE, Cuadrench Moré, C-139\u002F11, 22\u002F11\u002F2012 · vérifié le 05\u002F11\u002F2026","2026-11-05",[120,122,125,128,131],{"to":11,"label":121},"Réclamation Lufthansa",{"to":123,"label":124},"\u002Fcompagnies\u002Flufthansa\u002Fcontact","Contacter Lufthansa",{"to":126,"label":127},"\u002Fgreves\u002Flufthansa","Grève Lufthansa",{"to":129,"label":130},"\u002Fvol-annule","Vol annulé : le guide complet",{"to":132,"label":133},"\u002Fremboursement-ou-indemnisation","Remboursement ou indemnisation",1794092453785]