[{"data":1,"prerenderedAt":79},["ShallowReactive",2],{"guide:\u002Fvol-deroute":3},{"slug":4,"crumb":5,"eyebrow":6,"h1":7,"seoTitle":8,"description":9,"answer":10,"calculator":11,"sections":12,"faq":56,"updated":65,"related":66},"vol-deroute","Vol dérouté","Situation · vol dérouté","Vol dérouté vers un autre aéroport : vos droits","Vol dérouté : indemnisation et frais de transfert","Avion dérouté vers un autre aéroport : quand c'est un retard, quand c'est une annulation, et qui paie le trajet jusqu'à l'aéroport prévu.","Si votre avion atterrit à un autre aéroport qui dessert la même ville ou la même région (Beauvais au lieu de Paris, par exemple), ce n'est pas une annulation : c'est un retard, mesuré à votre arrivée réelle à l'aéroport prévu après le transfert. Au-delà de 3 heures, l'indemnité de 250 à 600 € est due, sauf circonstance extraordinaire, et la compagnie doit payer le transfert. Si l'aéroport ne dessert pas la même région, la Commission y voit une annulation.",true,[13,28,35,42,49],{"id":14,"h":15,"blocks":16,"source":27},"meme-region","Même ville ou même région : un retard",[17,24],{"type":18,"items":19,"ordered":23},"list",[20,21,22],"Pas d'indemnité au titre d'une annulation.","Le retard se mesure à l'heure où vous arrivez réellement à l'aéroport prévu, ou à une autre destination proche convenue avec la compagnie, après le transfert.","Arrivé 3 heures ou plus après l'heure prévue : indemnité de 250, 400 ou 600 € selon la distance, sauf circonstance extraordinaire.",false,{"type":25,"text":26},"p","Dans l'affaire jugée par la Cour, un Vienne-Berlin Tegel avait été dérouté vers Berlin-Schönefeld, dans le Land voisin, à cause de l'interdiction des vols de nuit : il s'agissait bien d'un aéroport desservant la même ville.","CJUE, Austrian Airlines, C-826\u002F19, 22\u002F04\u002F2021, dispositif points 2 et 3 · vérifié le 06\u002F11\u002F2026",{"id":29,"h":30,"blocks":31,"source":34},"transfert","Le trajet jusqu'à l'aéroport prévu",[32],{"type":25,"text":33},"La compagnie doit prendre en charge, de sa propre initiative, le transfert vers l'aéroport prévu ou une destination proche convenue. Si elle ne le fait pas, vous pouvez lui réclamer ce que vous avez payé (taxi, train, navette) dans la mesure où c'était nécessaire, approprié et raisonnable. Gardez les justificatifs.","Règlement (CE) 261\u002F2004, art. 8.3 ; CJUE, Austrian Airlines, C-826\u002F19, dispositif points 1, 5 et 6 · vérifié le 06\u002F11\u002F2026",{"id":36,"h":37,"blocks":38,"source":41},"autre-region","Aéroport qui ne dessert pas la même région : une annulation",[39],{"type":25,"text":40},"Pour la Commission, un vol dérouté vers un aéroport qui ne dessert pas la ville ou la région de destination doit être traité comme une annulation : remboursement ou réacheminement, assistance, et indemnité d'annulation, sauf circonstance extraordinaire. Ces orientations ne lient pas le juge, mais les compagnies les connaissent.","Commission européenne, orientations interprétatives C\u002F2024\u002F5687, point 3.2.4 · vérifié le 06\u002F11\u002F2026",{"id":43,"h":44,"blocks":45,"source":48},"cause","La cause invoquée par la compagnie",[46],{"type":25,"text":47},"La compagnie peut invoquer une circonstance extraordinaire survenue sur une rotation précédente du même avion, comme la météo, à condition de prouver un lien direct avec le retard de votre vol. Demandez-lui cette preuve par écrit.","CJUE, Austrian Airlines, C-826\u002F19, dispositif point 4 · vérifié le 06\u002F11\u002F2026",{"id":50,"h":51,"blocks":52,"source":55},"2027","Ce qui change le 23 octobre 2027",[53],{"type":25,"text":54},"Avec la [révision du règlement](\u002Freglement-261-2004#revision), un vol dérouté vers un aéroport de la même ville ou région n'ouvrira ni remboursement, ni réacheminement, ni indemnité d'annulation si la compagnie fournit le transport vers l'aéroport prévu et que le retard à cet aéroport ne dépasse pas trois heures.","règlement (UE) 2026\u002F2202, applicable au 23\u002F10\u002F2027, nouvel art. 5.6 · vérifié le 06\u002F11\u002F2026",[57,61],{"q":58,"a":59,"source":60},"Mon vol pour Paris a atterri à Beauvais : indemnité ou pas ?","Si vous arrivez à l'aéroport prévu, après le transfert, 3 heures ou plus après l'heure prévue, l'indemnité est due, sauf circonstance extraordinaire. La compagnie doit aussi payer le transfert.","CJUE, Austrian Airlines, C-826\u002F19 · vérifié le 06\u002F11\u002F2026",{"q":62,"a":63,"source":64},"Qui paie le taxi ou le train jusqu'à l'aéroport prévu ?","La compagnie, qui doit le proposer d'elle-même. Sinon, réclamez-lui vos frais nécessaires et raisonnables, justificatifs à l'appui.","Règlement (CE) 261\u002F2004, art. 8.3 · vérifié le 06\u002F11\u002F2026","2026-11-06",[67,70,73,76],{"to":68,"label":69},"\u002Fvol-retarde","Vol retardé",{"to":71,"label":72},"\u002Fvol-annule","Vol annulé",{"to":74,"label":75},"\u002Fvol-retarde\u002F3-heures","Retard de 3 heures",{"to":77,"label":78},"\u002Freglement-261-2004","Le règlement 261\u002F2004",1794092455640]