Air Corsica · XK

Réclamation Air Corsica : la marche à suivre

Vol retardé, annulé ou surbooké avec Air Corsica : voici où réclamer, quoi joindre et combien demander, sans passer par un intermédiaire.

Calcul d'indemnité · CE 261/2004Air Corsica · XK
Passagers
1
Règlement (CE) 261/2004, art. 3, 5 et 7 ; CJUE Sturgeon C-402/07 · vérifié le 03/11/2026
La compagnie vous doit
— €

Choisissez l'aéroport de départ et votre destination finale.

L'essentiel

Où réclamer à Air Corsica, et avec quoi

Où réclamer

Le formulaire officiel de Air Corsica

Ouvrir le formulaire Air Corsica
aircorsica.com, CGT art. 12.4 : espace service client (compte à créer) · vérifié le 05/11/2026

Pièces à préparer

Numéro de réservation, carte d'embarquement, heure d'arrivée réelle, tickets de frais engagés.

Délai de réponse

Air Corsica n'annonce pas de délai. Relancez au bout de 4 semaines sans réponse.

En cas de refus

Le Médiateur Tourisme et Voyage : Air Corsica y adhère. Saisine gratuite sur mtv.travel, après une réclamation écrite restée sans réponse satisfaisante 60 jours.

mtv.travel, liste des adhérents (05/11/2026) · vérifié le 05/11/2026
Ce que dit le règlement

Vos droits face à Air Corsica

Règlement (CE) n° 261/2004 ; CJUE Sturgeon (C-402/07), Wallentin-Hermann (C-549/07), Airhelp c/ SAS (C-28/20) ; décret n° 2025-772 du 5 août 2025. Site officiel de Air Corsica.

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  1. 01

    Le règlement s'applique-t-il à votre vol Air Corsica ?

    Air Corsica est une compagnie européenne. Le règlement 261/2004 couvre donc tous ses vols au départ d'un aéroport de l'Union européenne, et aussi ses vols qui arrivent dans l'Union depuis un pays tiers.

    Règlement (CE) 261/2004, art. 3 · vérifié le 03/11/2026
  2. 02

    Vol annulé par Air Corsica : remboursement et indemnité

    Une annulation vous donne le choix entre le remboursement intégral du billet, sous 7 jours, et un autre vol vers votre destination. Si vous avez été prévenu moins de 14 jours avant le départ, l'indemnité de 250 à 600 € s'y ajoute, sauf si le vol de remplacement partait et arrivait très près des horaires prévus.

    Règlement (CE) 261/2004, art. 5 et 8 · vérifié le 03/11/2026
  3. 03

    Si Air Corsica refuse ou ne répond pas

    1. Demandez par écrit la cause précise et la preuve de la circonstance extraordinaire invoquée.
    2. Envoyez une mise en demeure en recommandé, avec un délai de 15 jours.
    3. Saisissez le médiateur : gratuit, et obligatoire avant le juge depuis le 7 février 2026.
    Décret n° 2025-772 du 5 août 2025 · vérifié le 03/11/2026
Le kit · 19 €

Les lettres Air Corsica, prêtes à envoyer

Obtenir le kit · 19 €

Paiement unique, téléchargement immédiat. Information générale : le kit ne remplace pas un avocat.

  • PDFLe guide, étape par étape, à jour du décret de 2026 sur la médiation
  • DOCXLes 5 lettres pré-remplies : réclamation, frais, preuve, mise en demeure, médiateur
  • ICSLe calendrier des relances, à ajouter à votre agenda
  • PDFLa liste des preuves à rassembler, à cocher
  • 12 moisLes mises à jour pendant 12 mois
Questions fréquentes

Questions fréquentes sur Air Corsica

Combien Air Corsica me doit-elle pour un vol retardé ?

250, 400 ou 600 € par passager selon la distance, si le vol arrive avec 3 heures de retard ou plus et que la cause n'est pas une circonstance extraordinaire.

Mon vol Air Corsica a été annulé : remboursement ou indemnité ?

Les deux peuvent se cumuler. Vous choisissez entre le remboursement du billet et un autre vol ; l'indemnité s'y ajoute si vous avez été prévenu moins de 14 jours avant le départ.

Sous combien de temps Air Corsica doit-elle rembourser un vol annulé ?

Sous 7 jours, en argent, pour tout vol couvert par le règlement européen. Un bon d'achat n'est possible que si vous l'acceptez par écrit.

Air Corsica doit-elle payer l'hôtel si mon vol est annulé ou retardé ?

Oui, pour un vol couvert par le règlement, si le départ est reporté au lendemain : nuit d'hôtel, transport et repas, même en cas de circonstance extraordinaire. Si rien n'est fourni, gardez les factures pour réclamer les frais nécessaires et raisonnables.

Air Corsica ne répond pas : que faire ?

Relancez, puis envoyez une mise en demeure en recommandé. Sans issue, saisissez le médiateur : depuis le 7 février 2026, c'est obligatoire avant de pouvoir saisir le juge.