Avis Skycop : commission, conditions, ce qu'il vous reste
Skycop réclame l'indemnité de 250 à 600 € à votre place et se paie sur la somme obtenue : 44 % TTC (110, 176 ou 264 €) à l'amiable, 50 % TTC au total en procédure judiciaire. Sur une indemnité de 400 €, il vous reste environ 224 €. Rien n'est dû si la réclamation échoue. Faits relevés le 05/11/2026 sur les pages de Skycop.
Vérifié le 05/11/2026
Qui est Skycop
Skycop est exploité par UAB Skycop.com, société lituanienne établie à Vilnius (code 304423851). Le contrat relève du droit lituanien, sous réserve des règles protectrices de votre pays.
skycop.com, Conditions générales (mise à jour du 5 septembre 2025) · relevé le 05/11/2026Combien coûte Skycop
| Situation | Ce que prend Skycop |
|---|---|
| Réclamation à l'amiable | 110 € sur 250 €, 176 € sur 400 €, 264 € sur 600 €, sinon 44 %, TVA comprise |
| Procédure judiciaire | 125 €, 200 € ou 300 €, sinon 50 % au total, TVA comprise |
| Pas d'indemnité obtenue | aucun frais |
| Abonnement Skycop Care | prix donné au moment de l'achat, non publié dans les conditions |
| Indemnité obtenue | Il vous reste avec Skycop | Seul, avec le kit à 19 € |
|---|---|---|
| 250 € | 140 € | 231 € |
| 400 € | 224 € | 381 € |
| 600 € | 336 € | 581 € |
Ce que vous signez
Vous cédez à Skycop la pleine propriété de votre créance ; seule Skycop accepte ou refuse une offre de la compagnie. Skycop peut engager une procédure judiciaire à sa discrétion, ce qui applique le barème judiciaire.
skycop.com, Conditions générales, art. 1.7, 2.8 et 3.3 · relevé le 05/11/2026Si la compagnie vous paie directement
Si la compagnie vous paie directement, vous devez verser la rémunération de Skycop sous 10 jours.
skycop.com, Conditions générales, art. 4.4 · relevé le 05/11/2026Changer d'avis
Rétractation par e-mail dans les 14 jours. En cas de résiliation après le début des prestations ou d'une procédure, Skycop peut facturer les frais engagés.
skycop.com, Conditions générales, art. 5.2 et 5.3 · relevé le 05/11/2026Délais et versement
Skycop n'annonce pas de délai : il dépend de la compagnie et du dossier. En virement international, les frais bancaires sont déduits de votre part.
skycop.com, FAQ ; Conditions générales, art. 3.8 · relevé le 05/11/2026La note des clients
Sur Trustpilot, Skycop a une note de 2,9 sur 5 pour 8 846 avis au 05/11/2026.
trustpilot.com, profil de la société · relevé le 05/11/2026Réclamer sans intermédiaire
Skycop fait les démarches à votre place et, s'il le faut, va en justice à ses frais : c'est ce que paie la commission. Pour un dossier simple, vous pouvez faire la même réclamation seul et garder toute l'indemnité :
- Calculez le montant dû et vérifiez que votre vol est couvert : le calculateur.
- Réclamez par écrit sur le formulaire de la compagnie : les fiches par compagnie.
- Sans réponse, mise en demeure puis médiateur, gratuit.
- Pour un dossier prêt (guide, 5 lettres, calendrier des relances) : le kit à 19 €.
Les lettres prêtes, le calendrier, la marche à suivre
Obtenir le kit · 19 €→Paiement unique, téléchargement immédiat. Information générale : le kit ne remplace pas un avocat.
- PDFLe guide, étape par étape, à jour du décret de 2026 sur la médiation
- DOCXLes 5 lettres pré-remplies : réclamation, frais, preuve, mise en demeure, médiateur
- ICSLe calendrier des relances, à ajouter à votre agenda
- PDFLa liste des preuves à rassembler, à cocher
- 12 moisLes mises à jour pendant 12 mois
Questions fréquentes
Combien prend Skycop ?
44 % TTC (110, 176 ou 264 €) de l'indemnité à l'amiable, 50 % TTC au total en procédure judiciaire. Rien si la réclamation échoue.
skycop.com, Liste de prix, art. 3 et 4 · relevé le 05/11/2026Est-ce que je peux réclamer seul au lieu de passer par Skycop ?
Oui. La réclamation à la compagnie, la mise en demeure et la saisine du médiateur se font sans intermédiaire et sans frais. Un intermédiaire fait gagner du temps, pas des droits supplémentaires.
Règlement (CE) 261/2004, art. 7 · relevé le 05/11/2026Si la compagnie me paie directement, dois-je quand même payer Skycop ?
Si la compagnie vous paie directement, vous devez verser la rémunération de Skycop sous 10 jours.
skycop.com, Conditions générales, art. 4.4 · relevé le 05/11/2026